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Politique de confidentialité

L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les visiteurs du site https://silolesalon.com des données personnelles que nous recueillons et de leur utilisation.

Collecte des renseignements personnels

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Nous recueillons les renseignements suivants :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Toute information transmise volontairement via nos formulaires

Ces renseignements personnels sont recueillis par le biais de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité
 
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :​

  • Prise de rendez-vous en ligne

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la demande de contact

  • Prise de rendez-vous

  • Communication avec la clientèle

  • Statistiques et amélioration de l’expérience utilisateur

Fichiers journaux et témoins
 

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log files) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP

  • Système d’exploitation

  • Pages visitées et requêtes

  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • L’amélioration du service et un accueil personnalisé

  • Un profil personnalisé de consommation

  • Le suivi statistique

Droit d’opposition et de retrait
 
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
 
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier ou radier les informations les concernant.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous joindre :

Sécurité
 

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)

  • Gestion des accès – personnes autorisées seulement

  • Sauvegarde informatique

  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité parfaite, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Conditions d’utilisation
 

En naviguant sur le site https://silolesalon.com, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation.
Le contenu du site (textes, images, logos, éléments graphiques) est la propriété de SILO. Le salon et ne peut être utilisé, reproduit ou diffusé sans autorisation écrite préalable.

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Accessibilité
 

SILO. Le salon s’engage à rendre son site web accessible à toutes et tous. Nous mettons en œuvre les mesures nécessaires afin de respecter les normes d’accessibilité numérique en vigueur.

Si vous rencontrez des difficultés à naviguer sur notre site, n’hésitez pas à nous contacter :

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